大灾之年树信心苦练内功求突破

本站:四川旅游网 http://www.57sichuan.com 　 2009-01-16 16:38:39 来源：浏览次数：0

为进一步提升全州导游人员素质，推动我州旅游从业队伍服务水平和业务素质的整体提高，根据《四川省旅游条例》和《导游人员管理实施办法》的相关规定，1月5日至11日，凉山州旅游局举办了为期七天的“2008年度全州导游人员年审培训”。全州有148名正式导游参加了第一期培训，参加培训达2072人次。

此次培训认真组织导游人员学习了四川省政府《关于加快恢复振兴旅游业的意见》(川府发[2008]44号)等相关文件，重点针对旅游政策法规与诚信经营、旅游安全、导游实务、旅游投诉案例分析、重点景区景点讲解以及《国家安全法》等方面的知识进行讲座。培训中，结合“5·12”、“8·30”地震灾害和全球性经济危机的不利影响，深刻分析了凉山旅游在恢复重建时期的机遇与挑战，讲述了导游人员如何积极应对面临的严峻经济形势和困难，加强自身道德修养；牢固树立旅游安全意识、服务质量意识、诚信意识，切实把国家安全等法律法规落实到实际工作中去。

本期培训内容丰富、实用性强、效果明显，在课堂讲授的基础上，还组织学员们进行经验交流、总结点评及培训考试，方法灵活，氛围浓厚，收效颇丰。通过培训，进一步强化了导游人员的法制意识、诚信意识、服务意识，增强了加快凉山旅游发展的责任感和使命感。纷纷表示：在新的一年将树立信心、克服困难、苦练内功、爱岗敬业，变“国殇”为重塑行业精神，再树凉山旅游新形象，在推进凉山旅游实现新突破的进程中作出应有的贡献。

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